Terms of service
1. General / 総則
EN:
This website is operated by STARSEED JPN-FZCO, a company registered in Dubai, UAE.
By accessing or purchasing from our website, you agree to comply with the following Terms of Service.
Please read these terms carefully before using our services.
JP:
本サイトは、アラブ首長国連邦ドバイに登記された STARSEED JPN-FZCO によって運営されています。
本サイトをご利用または商品をご購入される際は、以下の利用規約に同意したものとみなされます。
ご利用前に必ず本規約をお読みください。
2. Use of Site / サイト利用について
EN:
Users shall not engage in any activities that may cause damage, disadvantage, or interfere with the operation of this site.
We reserve the right to suspend or restrict access if any improper use is detected.
JP:
利用者は、本サイトの運営を妨げたり、他者に損害を与える行為を行ってはなりません。
不正利用が判明した場合、当社はアクセス制限等の措置を講じる権利を有します。
3. Product Information / 商品情報
EN:
All products are shipped directly from Japan under strict quality control.
Images and descriptions on this website are for illustrative purposes, and actual products may differ slightly due to variations in manufacturing, seasonality, or natural materials.
JP:
当社の商品は、日本から厳重な品質管理のもと発送されます。
本サイトに掲載されている画像や説明はイメージです。製造時期や自然素材の特性により、実際の商品と若干異なる場合があります。
4. Pricing & Payments / 価格とお支払い
EN:
Prices may vary depending on region, quantity, and total weight.
All payments must be made in advance by credit card or bank transfer.
International transaction fees or currency conversion charges are the responsibility of the customer.
JP:
販売価格は地域・数量・重量により異なります。
お支払いはクレジットカードまたは銀行振込（事前決済）にてお願いいたします。
国際送金手数料や為替手数料はお客様のご負担となります。
5. Shipping & Delivery / 発送・配送について
EN:
All products are shipped from Japan.
Delivery times vary depending on the destination, customs inspection, and international logistics conditions.
We are not responsible for delays caused by customs or local authorities.
JP:
すべての商品は日本から発送されます。
配送期間はお届け先・通関手続・現地の物流状況により異なります。
税関や現地当局による遅延については、当社は責任を負いません。
6. Returns & Refunds / 返品・返金について
EN:
Please refer to our “Return & Refund Policy” page for detailed conditions regarding returns, refunds, and damaged items.
JP:
返品・返金・破損品対応についての詳細は、「返品・返金ポリシー」ページをご確認ください。
7. Intellectual Property / 知的財産権
EN:
All content on this website, including text, images, graphics, logos, and videos, is the property of STARSEED JPN-FZCO or its licensors and may not be used without permission.
JP:
本サイト上の文章・画像・ロゴ・動画などすべてのコンテンツの権利は、STARSEED JPN-FZCOまたは正当な権利者に帰属します。
無断使用・転載を禁止します。
8. Limitation of Liability / 免責事項
EN:
We are not responsible for damages arising from the use or inability to use our website or products, except in cases of intentional or gross negligence by our company.
JP:
当社は、サイトの利用または利用不能から生じる損害について一切の責任を負いません。
ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
9. Governing Law & Jurisdiction / 準拠法および裁判管轄
EN:
These Terms are governed by the laws of the United Arab Emirates (UAE).
Any disputes arising in connection with this website shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in Dubai, UAE.
JP:
本規約はアラブ首長国連邦（UAE）の法令に準拠します。
本サイトに関連する紛争は、UAE・ドバイの裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. Contact / お問い合わせ
EN:
For inquiries regarding these Terms, please contact:
📩 ioriorimoto@starseedjpn.com